點(diǎn)擊數(shù):323發(fā)布時(shí)間:2013-02-28
“今天我為公司(院校)做了什么?今天我為公司(院校)做成了什么?”這是2013年1月,集團(tuán)董事長(zhǎng)胡樂(lè)平在總部周例會(huì)上提出的兩句話,以倡導(dǎo)集團(tuán)廣大員工在日常工作中養(yǎng)成每天自省的良好習(xí)慣。
人生必須自省。因?yàn)槿藗兂37稿e(cuò)誤,在錯(cuò)誤中不能自拔。何謂自省?自省,實(shí)質(zhì)上是一種自責(zé)后的驚醒,是一種內(nèi)省后的明白,是一種思考后的覺(jué)悟。只有經(jīng)常自省,才能時(shí)常警示自己不誤入迷途。
反省,是一種最優(yōu)秀的品質(zhì)之一,只有經(jīng)常反省的人才能進(jìn)步。每天進(jìn)行心靈盤點(diǎn),時(shí)刻進(jìn)行自我檢查與審視,及時(shí)知道自己近期的得與失,思考今后改進(jìn)的策略,從而才能取得更出色的業(yè)績(jī),事業(yè)才能得到更長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。
惟有反省才能進(jìn)步,一個(gè)人不管失去多少,只要還能夠自我反省,就沒(méi)有完全失敗。不僅要在逆境中反省,還要在順境時(shí)反省,只有這樣,才能防患于未然,將危機(jī)消除于無(wú)形。
實(shí)際上,中國(guó)古代先賢就有“三省吾身”的道德操守,“三省吾身”就出自《論語(yǔ)》??鬃拥膶W(xué)生曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”,其意思為“曾子說(shuō):‘我每天多次反省自身:替人家謀慮是否不夠盡心?和朋友交往是否不夠誠(chéng)信?要傳授給學(xué)生的知識(shí)是不是自己還不精通熟練呢?’”,后來(lái)則演繹成為成語(yǔ)“三省吾身”,以此告誡我們要時(shí)時(shí)自省其行是否合乎君子之道。
對(duì)于自省,中外先賢還有不少著名的論述。譬如,孔子有云“見(jiàn)賢者思齊焉,見(jiàn)不賢者而內(nèi)自省也”;南宋著名理學(xué)家、思想家、教育家朱熹曾說(shuō),“日省其身,有則改之,無(wú)則加勉”。意思都是說(shuō),我們要時(shí)刻保持謙遜的態(tài)度,要善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處來(lái)提高自己。與此同時(shí),我們還要善于通過(guò)對(duì)比來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)與不足,并及時(shí)地改正。
德國(guó)詩(shī)人海涅說(shuō)過(guò):“反省是一面鏡子,它能將我們的錯(cuò)誤清清楚楚地照出來(lái),使我們有改正的機(jī)會(huì)。”歌德說(shuō):“知之尚需用之,思之猶應(yīng)為之?!背杀咀畹偷呢?cái)富是把別人的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)成自己的經(jīng)驗(yàn),把別人的教訓(xùn)當(dāng)做自己的教訓(xùn)。成功的經(jīng)驗(yàn)大多相似,失敗的原因卻千差萬(wàn)別,從失敗的教訓(xùn)中學(xué)到的東西,往往要比從成功的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到的更多,而且更為深刻。
然而,一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,在現(xiàn)代企業(yè)的日常工作中,一些員工每天碌碌無(wú)為,凡事都得過(guò)且過(guò),工作總是不到位。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)代職場(chǎng)中,很多企業(yè)的員工在他們的工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:
5%的人不是在工作,而是在制造矛盾,無(wú)事生非,這部分人具有很強(qiáng)的破壞性;10%的人正在等待做什么,這部分人缺乏主動(dòng)性,不想做事情;15%的人正在為增加庫(kù)存而工作,就是在“蠻做”、“盲做”、“胡做”;還有10%的人沒(méi)有對(duì)公司做出貢獻(xiàn),他們?cè)谧觯亲龅膮s是負(fù)效勞動(dòng);另外20%的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作,這部分人想做事情,但由于工作方法不正確等因素,不會(huì)正確有效地做好事情;只有40%的人屬于正常范圍,但他們績(jī)效仍然不高,因?yàn)樽霾缓?,工作不到位?/p>
以上情形在我們集團(tuán)中也多少存在,有些甚至更加嚴(yán)重。每個(gè)人都有自己的職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),公司內(nèi)每個(gè)人的崗位不同,職責(zé)也有所差異,但不同的崗位對(duì)每個(gè)人卻有一個(gè)最起碼的工作要求,那就是:把工作做到位。
時(shí)下,許多企業(yè)、團(tuán)隊(duì)都很注重養(yǎng)成自我反省的習(xí)慣,這樣既提高了企業(yè)員工的美德修養(yǎng),起到修身養(yǎng)性的目的,也能讓員工認(rèn)識(shí)到工作中的缺點(diǎn)和長(zhǎng)處,從而發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,改正缺點(diǎn),以達(dá)到增強(qiáng)行業(yè)的凝聚力和提高工作效率的目的。
同樣,作為一名員工,也要嚴(yán)以律己,在日常工作中,要時(shí)刻進(jìn)行自我反省,通過(guò)反省,才能更加合理地安排自己的工作和人生,這樣業(yè)績(jī)才能提高,事業(yè)才能得以長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
胡樂(lè)平董事長(zhǎng)提出的“做了什么”與“做成什么”,正是將古代先哲圣賢“三省吾身”的道德操守之于工作方面的要求具體化,要求集團(tuán)每位員工在每天工作結(jié)束后“二省己身”,想一想自己在這一天中為公司(院校)都做了什么工作,做成了什么事情,有沒(méi)有把自己的工作做好,做到位。
那么,我們?cè)谌粘9ぷ髦芯烤乖撊绾巫允∧?
首先,工作中要保持謙遜、學(xué)習(xí)的心態(tài),要善于在工作中進(jìn)行自省,要跟工作優(yōu)秀的同事們進(jìn)行對(duì)比學(xué)習(xí),在對(duì)比中發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進(jìn)行趕超。如此一來(lái),不但能夠在工作中取得進(jìn)步,同時(shí)在與人交往中也能夠很好的跟同事打成一片。
其次,自省并不是簡(jiǎn)單的自我反省,自省需要借助參照物來(lái)進(jìn)行對(duì)比,通過(guò)對(duì)比來(lái)進(jìn)行自我認(rèn)知,這也是為什么孔子說(shuō)“見(jiàn)賢者思齊焉,見(jiàn)不賢者而內(nèi)自省也”的原因。一味的簡(jiǎn)單自我反省,不借助其他的人或事,這樣的自省無(wú)異于閉門造車,往往得不到應(yīng)有的效果。對(duì)工作的自省不是簡(jiǎn)單的比較工作成果的好壞,更需要從工作方法以及工作效果等方面進(jìn)行全面的思考,如此能夠鍛煉人正確處理整體與局部的關(guān)系,從而把握好主體方向,避免走彎路。反省還要增加其廣度和深度,從他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中得到啟示,從別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí),并將反省的思考付諸實(shí)踐。
再次,對(duì)于工作的反省,既要反省自己在工作中的失誤與不足,也要總結(jié)自己的成功和優(yōu)勢(shì),但重點(diǎn)要放在失誤、失敗、錯(cuò)誤等不成功的方面,要從中尋找根源,找到癥結(jié),然后在錯(cuò)誤的細(xì)節(jié)、環(huán)節(jié)和癥結(jié)中去克服,去改進(jìn)。所謂“靜坐常思己過(guò)”說(shuō)的就是這個(gè)意思。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)自我能力提高的過(guò)程,相信經(jīng)過(guò)這個(gè)過(guò)程的洗禮,我們的能力會(huì)得到提高,從而為以后在工作中取得成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作的自省要根據(jù)工作的周期有規(guī)律、經(jīng)常性地進(jìn)行,最好能做到“君子博學(xué)而日參省乎己”。這樣才能及時(shí)地避免工作出現(xiàn)失誤。日參省乎己,才能知明而行無(wú)過(guò),工作之余一定要善于自省、善于總結(jié),在不斷地自省、總結(jié)中成長(zhǎng)。
我們不妨在一天工作結(jié)束時(shí),花些時(shí)間審視一下在一天中發(fā)生的事情——到什么地方去了,遇見(jiàn)了什么人,做了什么,說(shuō)了什么;當(dāng)天的工作任務(wù)是否當(dāng)天完成,工作是不是拖沓松散;自己的工作任務(wù)是否高質(zhì)量完成,是不是疲于應(yīng)付、得過(guò)且過(guò);自己部門承擔(dān)的職責(zé)是否落實(shí)到位,工作位次有沒(méi)有提升;沉思一下做了什么,沒(méi)有做什么,希望再做什么和希望不做什么等等,并對(duì)照自省中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、不足加以改進(jìn)。這樣的省察會(huì)使自我意識(shí)帶出良性的工作成就感、加深自我實(shí)現(xiàn)的意志,以及知道自己真正在做什么。當(dāng)自省成為一種習(xí)慣,不足就會(huì)離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn),完美便離我們?cè)絹?lái)越近。對(duì)一些人來(lái)說(shuō),這也許是一個(gè)新的轉(zhuǎn)機(jī)。
(集團(tuán)品牌文化部 方文軍)