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　　為迅速傳達貫徹落實集團公司2013年經營目標工作會議精神，進一步調動和激發(fā)廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，為勝利完成2013年工作任務奠定堅實基礎，日前，聚龍物業(yè)召開2013年工作部署專題會，全面部署今年工作，公司各部門負責人及全體行政人員出席，何樂庚總經理主持會議并做工作報告，號召公司上下立即行動起來，扎實奮進，以更加飽滿的精神面貌，以更加昂揚的斗志，全身心投入到新一年的工作中去。

　　會上，大家圍繞如何完成2013年經營目標，展開了熱烈討論，發(fā)表了許多好的意見及合理化建議，進一步統(tǒng)一了思想認識，找出了問題和差距，明確了今后的努力方向和工作重點。聚龍物業(yè)2013年工作總體要求是以黨的十八大精神為指針，以“構建和諧社區(qū)打造物業(yè)品牌”為目標，以穩(wěn)定員工隊伍，提高員工素質為基礎，以加強制度建設，深化績效管理，強化物管費收繳為重點，并制定具體工作計劃。首先是打造學習型企業(yè)，加強員工學習培訓，抓好企業(yè)文宣工作，學以致用，用以促學，增強員工凝聚力和歸屬感，為公司可持續(xù)發(fā)展提供精神動力和思想保障。其次加大物管費收繳力度，多措并舉。在客服部改設樓管員，將任務指標層層分解，責任到崗到人，將每棟每戶都落實到每個樓管員身上，發(fā)放客戶聯(lián)系卡，改進工作作風，密切與業(yè)主的聯(lián)系與溝通，真正做到千斤重擔眾人挑，人人身上有指標，以充分調動其積極性。再次是創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，在強化物業(yè)管理，改善人居環(huán)境上狠下功夫。要加強對業(yè)主生活密切相關的園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范和設備運行的督促檢查，實行績效考核，明確崗位職責，理順工作關系，分工具體，劃片負責，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，激勵先進，鞭策后進，做到心往一處想，勁往一處使，齊心協(xié)力，真抓實干，抓重點，抓難點，抓關鍵，抓薄弱環(huán)節(jié)，既扎扎實實又創(chuàng)造性地完成全年任務。

　　剛剛過去的2012年是極不平凡的一年，在聚仁堂集團的正確領導下，聚龍物業(yè)各項工作有了長足進步，小區(qū)總體環(huán)境面貌發(fā)生了可喜變化，成績有目共睹，令人鼓舞。新的一年我們面臨的任務光榮而又艱巨。新年新氣象，聚龍物業(yè)將要以全新的姿態(tài)，全新的精神風貌，全力以赴抓好新一年的工作，以實實在在的行動打造溫馨、舒適、安全、衛(wèi)生的宜居環(huán)境，用不懈的努力和奮斗去贏得更大的成績。

　　(聚龍物業(yè) 周圣清)